Leveransvillkor

Senast uppdaterad: maj 2026

Tack för att du valde vår butik. Sync Smart Technology Co., Ltd strävar efter att erbjuda pålitliga och effektiva leveranstjänster för kunder i hela Europa. För att säkerställa snabbare orderhantering skickas våra produkter från vårt europeiska logistiknätverk.

Primärt EU-lager:
Al. Krakowska 87/A15
05-552 Wólka Kosowska
Polen

1. Leveransområde

Vi erbjuder för närvarande leveranstjänster i hela Europeiska unionen och betjänar kunder i länder inklusive (men inte begränsat till):

• Tyskland

• Frankrike

• Italien

• Spanien

• Polen

• Nederländerna

• Andra berättigade EU-medlemsstater

Leveranstillgängligheten kan variera för vissa avlägsna platser eller öar.

2. Behandlings- och leveranstid

Vårt logistikteam arbetar med att förbereda och skicka beställningar så effektivt som möjligt.

Orderhantering

• Behandlingstid: 1–2 arbetsdagar

• Inkluderar betalningsverifiering, orderförberedelse, förpackning och kvalitetskontroll före leverans.

Beräknad transittid

• Centraleuropa: cirka 1–3 arbetsdagar

• Andra EU-destinationer: cirka 3–7 arbetsdagar

Beräknad total leveranstid

De flesta beställningar levereras inom 3–7 arbetsdagar efter orderbekräftelse.

Observera att beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästa tillgängliga arbetsdag.

3. Fraktkostnader

Elsparkcyklar & elcyklar

Vi erbjuder gratis standardfrakt på kompletta elsparkcykel- och elcykelbeställningar som levereras inom våra standardiserade europeiska serviceområden.

Reservdelar & tillbehör

Fraktkostnaderna för tillbehör, reservdelar, laddare eller liknande artiklar beräknas automatiskt vid kassan beroende på destination och paketets specifikationer.

4. Tullavgifter, importavgifter & moms

För produkter som skickas från vårt europeiska lager till berättigade EU-destinationer:

• Inga ytterligare tullavgifter ska betalas vid leverans.

• Inga oväntade importtullar kommer att debiteras.

• Produktpriserna som visas på vår webbplats inkluderar redan tillämplig moms där så krävs.

Det belopp som visas vid kassan representerar det slutliga beloppet som ska betalas, utan dolda importrelaterade avgifter för kvalificerade leveranser.

5. Orderföljning

Efter att din beställning har skickats skickas en e-postbekräftelse med spårningsinformation automatiskt.

Beroende på din destination kan leveranser hanteras av etablerade logistikpartners som DPD, DHL, GLS eller andra regionala transportörer, vilket gör att du kan övervaka leveransförloppet online.

6. Kontaktinformation

Om du har frågor angående frakt, leveransstatus eller logistikarrangemang, vänligen kontakta vårt kundsupportteam.

Verksamhetsbolag:
Sync Smart Technology Co., Ltd

Företagsadress:
Qiangfang Logistics Park, Santang Town, Nanning, Guangxi, Kina

E-post för kundsupport:
info@kukirineurope.com

Vårt supportteam kommer att göra rimliga ansträngningar för att svara på fraktrelaterade frågor så snabbt som möjligt under normala kontorstider.